Mantenimiento de flotas: guía rápida de buenas prácticas

El mantenimiento de la flota es uno de los aspectos más importantes de la gestión de vehículos comerciales. Una estrategia bien estructurada reduce los costes operativos, evita averías inesperadas y mejora la seguridad de los conductores. Estrategias como el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo pueden ser decisivas para evitar problemas y optimizar el rendimiento de la flota.

Mediante la integración de tecnologías avanzadas como la telemática, es posible supervisar los vehículos en tiempo real, identificar patrones de uso y llevar a cabo el mantenimiento en el momento adecuado, garantizando no sólo el ahorro de costes, sino también la seguridad y la eficiencia operativa. 

En esta guía, exploramos los principales tipos de mantenimiento, las mejores prácticas y cómo la telemática puede optimizar el proceso.

Tipos de mantenimiento de flotas

Mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo consiste en inspeccionar y revisar periódicamente los vehículos antes de que se produzcan averías. Implica la revisión periódica de los componentes esenciales, con el objetivo de evitar fallos inesperados, aumentar la vida útil del vehículo y su seguridad. El mantenimiento preventivo incluye acciones como:

• Cambio de aceite y líquidos: Garantizar que el motor funciona de forma eficiente y sin desgaste excesivo.
• Revisión de los neumáticos: Inspeccionar el estado de los neumáticos para garantizar el agarre y la seguridad.
• Inspección de los frenos y el sistema eléctrico: Evaluación de los componentes críticos para garantizar la seguridad de funcionamiento.
• Alineación y equilibrio: Mantenimiento de los neumáticos para evitar el desgaste irregular y mejorar la facilidad de conducción.

Mantenimiento correctivo

El mantenimiento correctivo tiene lugar después de un fallo mecánico o eléctrico. Este tipo de reparación suele ser más caro y puede repercutir en la disponibilidad de la flota debido al tiempo de inactividad del vehículo. El mantenimiento correctivo requiere reparaciones como:

• Sustitución de un motor o transmisión dañados: Esto es necesario cuando hay fallos críticos en el sistema de propulsión.
• Corrección de fallos en el sistema de frenado: Reparación de componentes esenciales para proteger a los conductores y evitar accidentes.
• Sustitución de baterías y componentes eléctricos: Sustitución de piezas vitales para el funcionamiento del vehículo y la seguridad del conductor.

Mantenimiento predictivo

El mantenimiento predictivo utiliza la tecnología y el análisis de datos para predecir los fallos antes de que se produzcan. Los sensores y los sistemas de telemática controlan el rendimiento del vehículo en tiempo real, lo que permite identificar patrones que indican problemas inminentes, permitiendo la detección precoz de problemas antes de que causen fallos graves. El mantenimiento predictivo puede incluir las siguientes acciones:

Monitorización en tiempo real: Uso de sensores y telemática para observar el rendimiento del vehículo e identificar anomalías.

• Análisis de datos: Estudio detallado de los datos recogidos para predecir fallos antes de que se produzcan.
• Alertas tempranas: Sistema de notificación que avisa a los gestores de posibles problemas, lo que permite tomar medidas correctivas antes de que afecten a las operaciones.
• Planificación del mantenimiento basada en datos: Planificación de las intervenciones de mantenimiento en función del estado real de los vehículos. El análisis de datos ayuda a programar el mantenimiento en el momento óptimo, antes de que se produzca una avería grave, evitando costes y tiempos de inactividad innecesarios.

Buenas prácticas para el mantenimiento de flotas

Un plan de mantenimiento bien estructurado es esencial para la eficacia y la seguridad de la flota. Vea los principales pasos para implementarlo:

• Calendario de revisiones periódicas: Establezca un mantenimiento regular en función del kilometraje, las horas de uso y las condiciones de funcionamiento, previniendo averías y garantizando un buen rendimiento del vehículo.
• Listas de comprobación de inspecciones: Cree listas de comprobación para conductores y técnicos, garantizando que todas las inspecciones se realizan correctamente y a tiempo.
• Historial de mantenimiento: Registre en detalle todo el mantenimiento realizado para analizar los patrones de fallos y planificar las acciones futuras de forma eficaz.

Uso de la tecnología y la telemática

La telemática permite un seguimiento continuo de la flota, generando alertas para el mantenimiento necesario. Con el paso a la telemática, las empresas pueden integrar inteligencia artificial, big data y analítica, así como utilizar dispositivos de monitorización y software de plataforma abierta, ofreciendo un control total sobre las operaciones. Estos son algunos ejemplos de datos monitorizados:

• Consumo de combustible:  Geotab ofrece soluciones avanzadas de telemática para optimizar el consumo de combustible y aumentar la eficiencia de las flotas. Mediante dispositivos conectados a los vehículos, Geotab supervisa en tiempo real el comportamiento del conductor, el ralentí, la conducción agresiva y la elección de rutas, proporcionando datos valiosos para reducir el gasto de combustible. Además, permite controlar el repostaje y supervisar continuamente la situación de los vehículos
• Diagnóstico do motor: La telemática de Geotab supervisa el estado de los motores en tiempo real, detectando fallos y enviando alertas cuando es necesario un mantenimiento preventivo. Esto evita tiempos de inactividad inesperados y costes de reparación de emergencia.
• Comportamiento de los conductores:  Geotab ofrece soluciones de telemática que simplifican el análisis del comportamiento de los conductores transformando los complejos datos de los acelerómetros en reglas de seguridad claras y fáciles de aplicar. Con la plataforma MyGeotab, los gestores de flotas pueden activar reglas personalizadas para identificar y supervisar eventos de conducción de riesgo, como aceleraciones repentinas y frenazos bruscos, directamente en los informes de seguridad.
• Uso inadecuado del freno y aceleración brusca: El uso inadecuado del freno y la aceleración brusca son comportamientos que comprometen la seguridad y la eficiencia del vehículo, además de acelerar el desgaste de los componentes. Geotab ofrece una solución de telemática que monitoriza y registra estos comportamientos, lo que permite a los gestores de flotas identificar los hábitos de conducción que aumentan el riesgo de accidentes y los costes operativos, como el frenado brusco y la aceleración agresiva, lo que no solo mejora la seguridad, sino que también contribuye a la durabilidad del vehículo y a la reducción de los costes operativos.

Formación de conductores

Los conductores formados reducen el desgaste de los vehículos, y esto es clave para prolongar su vida útil y garantizar la seguridad en las carreteras. Algunas prácticas recomendadas son:

• Conducción defensiva: Enseñar a los conductores a anticiparse a los riesgos y actuar de forma preventiva.
• Uso eficiente del freno motor: Reducir el desgaste y mejorar la eficiencia.
• Revisión diaria de los componentes críticos: Garantizar que los vehículos estén siempre en buen estado para evitar averías inesperadas.

Ventajas de un mantenimiento eficiente

Un mantenimiento eficiente no sólo mejora el rendimiento de la flota, sino que también contribuye directamente a reducir los costes y aumentar la seguridad. Cuando se realiza de forma estratégica, garantiza vehículos más fiables y con una vida útil más larga.

• Ahorro de costes: Evita reparaciones de emergencia innecesarias.
• Mayor seguridad: Evita accidentes causados por averías mecánicas.
• Mayor disponibilidad de la flota: Vehículos operativos durante más tiempo.
• Sostenibilidad: Reducción de emisiones y consumo de combustible.

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de vehículos

¿Qué ocurre si no se realiza el mantenimiento preventivo de los vehículos pesados?

Sin un mantenimiento preventivo, los vehículos pesados pueden sufrir un sobrecalentamiento del motor, un desgaste acelerado de los frenos y fallos eléctricos, lo que se traduce en costes elevados y un mayor riesgo de accidentes. Por ejemplo: los camiones que no se someten a revisiones periódicas pueden sufrir un sobrecalentamiento del motor debido a la acumulación de residuos en el sistema de refrigeración, un problema habitual en las operaciones de transporte por carretera. El desgaste excesivo de los frenos también puede comprometer el frenado en descensos pronunciados, aumentando el riesgo de accidentes. Para evitar estos problemas, siga un programa de inspecciones periódicas y utilice la telemática para controlar el rendimiento de la flota en tiempo real.

Mantenimiento correctivo o preventivo: ¿cuál es más barato y por qué?

El mantenimiento correctivo cuesta más porque se realiza después de una avería grave, lo que requiere piezas caras y más tiempo de reparación. Además, un problema mecánico puede afectar a otros componentes, lo que aumenta los costes. El mantenimiento preventivo es más barato porque evita los fallos antes de que se produzcan.

¿Cómo reducir los costes de mantenimiento de la flota sin afectar a la seguridad?

Para reducir costes sin afectar a la seguridad, es esencial invertir en mantenimiento preventivo y predictivo. La telemática puede ayudar a proporcionar datos en tiempo real sobre el estado de los vehículos, lo que permite programar las reparaciones antes de que los problemas empeoren. Además, formar a los conductores para que conduzcan de forma eficiente también ayuda a minimizar el desgaste de los componentes y a ahorrar combustible.

¿Cómo afecta la falta de mantenimiento a la disponibilidad de los vehículos de flota?

Sin un plan de mantenimiento estructurado, los vehículos corren un mayor riesgo de sufrir averías inesperadas, lo que provoca tiempos de inactividad imprevistos. Esto puede poner en peligro los plazos de entrega, reducir la productividad e incluso afectar a la reputación de la empresa. Con un mantenimiento predictivo y una buena planificación, puede asegurarse de que los vehículos estén siempre disponibles para su funcionamiento.

Transforme la gestión de su flota con un mantenimiento eficiente y tecnología

Mantener la flota en buen estado es esencial para la eficacia operativa y la seguridad. La adopción del mantenimiento predictivo, combinada con el uso de la telemática, puede transformar la gestión de la flota y reducir significativamente los costes. Integrando estas soluciones tecnológicas, es posible aumentar la disponibilidad de los vehículos, reducir los costes imprevistos y conseguir una flota más eficiente y sostenible.

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