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Gestión de flotas de mensajería y entrega

Mantén a tus clientes felices; haz rápidas tus entregas, de manera segura y confiable con la ayuda de la telemática para flotas de Geotab.

Eficiencia inigualable del centro al punto

Reduce costos y mejora la seguridad de los conductores con el rastreo en tiempo real de la flota, alertas e informes detallados, gracias a la visibilidad e información más completa. Proporciona actualizaciones precisas del estado de los clientes con la tecnología de alto rendimiento de Geotab para una máxima escalabilidad y flexibilidad.


Características clave

ETAs precisos

ETAs precisos

Proporciona ETAs (tiempo estimado de llegada) precisos a los clientes, rastreando el movimiento del vehículo de entrega en tiempo real.

Rastreo de inactividad

Rastreo de inactividad

Recibe alertas cuando tus vehículos estén inactivos por más tiempo de lo normal y rastrea las tendencias de inactividad con informes personalizados.

Optimización de rutas

Optimización de rutas

Mejora la eficiencia operativa asegurando la optimización de rutas, antes de que comience el día.

Recursos de mensajería y entrega

El servicio al cliente es la máxima prioridad en la gestión de flotas de mensajería y entrega. Explora cómo la telemática puede apoyar para lograr altos niveles de satisfacción del cliente, así como eficiencia de combustible y optimización de rutas.

Las ventajas de Geotab

  • Visibilidad completa de la fuerza laboral, activos y costos
  • Envío, navegación y optimización de rutas
  • Detección de colisiones y notificaciones, tarjeta de puntuación de seguridad de los conductores
  • Tecnología GPS de alto rendimiento
  • Informes avanzados de panel de control
  • Plataforma abierta para una fácil integración de datos
  • Aplicaciones y complementos del Marketplace
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Caso de estudio

Con Geotab, la flota de mensajería mejora la eficiencia y el servicio al cliente

La empresa de entrega, que está en crecimiento, Synergy Courier Services Ltd. minimizó el tiempo de inactividad del conductor y mantuvo a los clientes felices gracias a la telemática para flotas de Geotab.

Synergy van

persona desbloqueando el coche con un teléfono

Solución

Geotab keyless

Mantén a tus clientes como una prioridad con entregas puntuales y confiables. Experimenta los beneficios de una solución de keyless escalable para tu flota.


Soluciones de flotas de mensajería y entrega del Marketplace de Geotab

Monitoreo y ADAS

Monitoreo y ADAS

Monitorea los alrededores de un vehículo para reducir costos y mejorar la seguridad. Las soluciones incluyen dispositivos de grabación de video y monitores que pueden alertar a los conductores sobre condiciones peligrosas.

Rutas y envíos

Rutas y envíos

Mejora la eficiencia operativa asignando rutas a tus conductores en tiempo real para asegurar recolecciones, entregas y devoluciones precisas. Las soluciones incluyen servicios de alerta de peligros, seguimiento de entregas y herramientas de rutas dinámicas.

Gestión de combustible

Gestión de combustible

Rastrea métricas de combustible que tienen un impacto directo en tus resultados. Las soluciones incluyen informes de emisiones y tendencias de inactividad, uso general de combustible e integración de tarjetas de combustible.



Preguntas Frecuentes

Con miles de trabajos para asignar cada día, es vital que las rutas de la flota de mensajería estén optimizadas para reducir el kilometraje de transporte y los costos de combustible. Y eso es solo el comienzo del día. Las mejores flotas de mensajería pueden responder dinámicamente a medida que se asignan nuevos trabajos, ocurren interrupciones en el tráfico y los conductores enfrentan dificultades.


Saber en tiempo real qué conductor está más cerca para asignar cualquier trabajo, y poder despachar y enviar mensajes a los conductores dinámicamente es clave para el éxito del servicio al cliente. Una solución de gestión de flotas proporciona al equipo de operaciones de la flota la visibilidad y los conocimientos para poder planificar, actuar y responder de manera rápida y efectiva.


Los vehículos de mensajería tienen altas tasas de utilización y acumulan muchos kilómetros. Una solución de gestión de flotas de mensajería y entrega te ayudará a monitorear de cerca el costo total de propiedad de tu flota para que puedas maximizar tu retorno de inversión (ROI) y reducir gastos innecesarios. El software de mantenimiento de flotas te permite adoptar un enfoque proactivo para el mantenimiento de la flota para reducir el tiempo de inactividad de los vehículos y los costos.

Con el dispositivo Geotab GO en tus vehículos de flota y nuestra plataforma telemática abierta MyGeotab integrada con soluciones del Marketplace de Geotab, tendrás visibilidad y control completos para optimizar cada área de las operaciones de flotas de mensajería y entrega:

 

Aumenta la productividad y el servicio al cliente

Rastreo en tiempo real del vehículo con detalle de la ruta

Crea reglas de excepción para mejorar la productividad del conductor

Informes de viajes y actividades

Despacha y envía mensajes a los conductores dinámicamente con mensajería bidireccional

Optimiza rutas

 

Optimiza flotas y reduce costos de combustible

Mejora la economía de combustible

Reduce las emisiones de CO2

Disminuye la inactividad

Reduce la velocidad

Diagnósticos del motor

Planifica el mantenimiento preventivo

 

Mejora la seguridad de la flota

Informes de riesgos y seguridad

Entrenamiento proactivo en el vehículo con mensajes personalizados

Notificaciones de accidentes

Detección del uso del cinturón de seguridad

Alertas de seguridad: conducción en reversa, frenado brusco y giros cerrados, entre otros

 

Gestiona el compliance

Inspecciones de vehículos para la seguridad (Deber de cuidado)

UNI EN 12830:2001

Reduce el papeleo

A medida que el comercio electrónico crece, las flotas de entrega están bajo una presión extrema para asegurar que los bienes lleguen de manera oportuna y rentable, con un impacto ambiental mínimo.

 

El software de gestión de flotas proporciona la información y visibilidad para permitirte optimizar tus sistemas para maximizar el servicio al cliente, mientras minimizas los costos operativos.

 

Las técnicas de mejores prácticas que el software de gestión de flotas puede ayudar incluyen:

  • Dimensionar correctamente los vehículos para sus ciclos de trabajo
  • Minimizar el tiempo de inactividad del vehículo
  • Optimizar rutas
  • Mejorar el cumplimiento de la flota
  • Instaurar una cultura de conducción segura y eficiente en el uso de combustible

Las soluciones de gestión de flotas ayudan a las flotas de mensajería y entrega a asignar y optimizar miles de trabajos cada día, para asegurar el éxito de la entrega y reducir el kilometraje de transporte. Durante el día, las soluciones ayudan a entregar y responder dinámicamente a medida que se asignan nuevos trabajos, ocurren interrupciones en el tráfico y los conductores enfrentan dificultades.


Con el rastreo en tiempo real, sabrás qué conductor está más cerca de cualquier trabajo que necesita ser asignado. Luego, con la mensajería bidireccional dinámica, podrás despachar y enviar mensajes a los conductores de inmediato para asegurar el éxito del servicio al cliente. Una solución de gestión de flotas proporciona al equipo de operaciones la visibilidad y los conocimientos para poder planificar, actuar y responder a los desafíos de manera rápida y efectiva.


Los vehículos de flotas de entrega tienen altas tasas de utilización y recorren muchos kilómetros. Una solución de gestión de flotas de entrega te ayudará a monitorear de cerca el costo total de propiedad de tu flota para que puedas maximizar tu retorno de inversión (ROI) y reducir gastos innecesarios. El software de mantenimiento de flotas te permite adoptar un enfoque proactivo para el mantenimiento, para reducir el tiempo de inactividad de los vehículos y los costos.

Para mejorar la seguridad de las flotas de entrega y mensajería, MyGeotab proporciona informes de riesgos y seguridad, asesoramiento en el vehículo, notificación de accidentes, detección del uso del cinturón de seguridad y alertas de seguridad para comportamientos de conducción imprudente, como frenado brusco o giros cerrados.

 

Para aumentar la productividad y proporcionar un mejor servicio al cliente, MyGeotab proporciona a los gestores de flotas una vista completa y consistente de los vehículos en un mapa en tiempo real, con datos de itinerarios, reglas de excepción para mejorar la productividad del conductor, informes de viajes y actividades, mensajería, contacto dinámico con los conductores (mensajería bidireccional) y optimización de rutas.

Incluso cuando se siguen las mismas rutas, hay factores que afectan la gestión de flotas y que pueden optimizarse a través de MyGeotab. Entre muchos otros beneficios, estos incluyen el cumplimiento normativo, el aumento de la seguridad de los activos y la carga, el aumento de la productividad de cada vehículo y conductor, la optimización de la flota y la reducción de los costos de combustible.

A través del software de Geotab, los tiempos estimados de entrega se vuelven más precisos como resultado del seguimiento continuo de la flota de vehículos. Al rastrear el tiempo de inactividad, puedes detectar cuándo los conductores están pasando demasiado tiempo inactivos, comunicarte con ellos y notificar al cliente sobre el retraso.

La gestión del transporte es esencialmente la gestión de flotas, pero aplicable más directamente a las operaciones de servicios de mensajería y entrega. Crea información sobre los movimientos de la flota y, cuando se usa correctamente, permite entregas rápidas, seguras y confiables que mejor satisfacen las necesidades del cliente.

Cuando se trata de la gestión del transporte, cada flota es diferente. Las soluciones de mensajería y entrega de Geotab pueden ayudar a mejorar las operaciones de la flota proporcionando estimaciones precisas de llegada, rastreando la inactividad del vehículo y optimizando las rutas para asegurar una entrega más rápida.

La gestión del transporte es increíblemente importante para optimizar la flota para tus operaciones de entrega. Puede reducir costos y mejorar la seguridad del conductor con el seguimiento en tiempo real de la flota, alertas e informes detallados. La visibilidad y la visión detallada que esto crea permite a las flotas reducir costos mientras mejoran la seguridad del conductor. Además, es posible proporcionar actualizaciones de estado precisas a los clientes para aumentar la satisfacción.

La tecnología de Geotab puede rastrear vehículos de todos los tipos y tamaños. Soportamos vehículos de pasajeros, camiones y vehículos eléctricos con nuestros dispositivos GO fáciles de instalar y también trabajamos con un gran número de OEMs (fabricantes de vehículos) para transferir datos directamente desde los vehículos, sin necesidad de instalación de dispositivos.

La tecnología de flotas es crucial para ayudar a apoyar las operaciones de los transportistas. La tecnología de Geotab proporciona una visión completa del personal, los activos y los costos de tu empresa. Ayuda con el envío, la navegación y la optimización de rutas y también proporciona detección de colisiones, notificaciones y tecnología GPS de alto rendimiento.

Las empresas están operando a una velocidad cada vez mayor, lo que significa que la demanda y la competencia por los servicios de entrega están aumentando. El transporte rápido, seguro y confiable de bienes sensibles o que pueden caducar, es esencial para la satisfacción del cliente. Geotab puede ayudarte a reducir los costos asociados con tu flota, aumentar la productividad en la carretera y mejorar la seguridad del conductor utilizando tecnología de alto rendimiento que es escalable, flexible y adaptable.

¿Listo para optimizar tu flota?

Déjanos mostrarte lo simple que es usar nuestro software basado en la web y dispositivos de seguimiento para gestionar tu flota de mensajería y entrega.

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