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Preocupaciones de los conductores sobre la telemática de los vehículos

Muchas empresas ya están implementando soluciones de telemática para mejorar la seguridad, eficiencia y productividad de sus flotas.

Geotab

Por Geotab

5 de enero de 2023

8 minutos de lectura

Conductor revisando un dispositivo sentando en un vehículo

Con los tiempos que corren, con los precios del combustible por las nubes y márgenes operativos justos, es muy importante poner en marcha este tipo de optimizaciones. Pero, ¿cómo te afecta a ti como conductor?, y ¿cuáles son los beneficios que esperas obtener al usar un dispositivo telemático en tu vehículo?
 

En este artículo, vamos a dar respuesta a las preguntas más frecuentes que se hacen los conductores cuando su empresa quiere instalar dispositivos telemáticos en sus vehículos. 

¿Por qué mi empresa tiene que instalar un dispositivo telemático en mi vehículo?

Las modernas soluciones de telemática para flotas, como las de Geotab, ayudan a los equipos de gestión de flotas a identificar donde se pueden hacer mejoras en la flota, desde ahorrar costes a optimizar la seguridad, el cumplimiento de la normativa, el desempeño medioambiental y mejorar el estado del vehículo. El dispositivo telemático GO9 de Geotab instalado en los vehículos recoge datos de gran importancia del vehículo que se envían y registran en la plataforma de gestión de flotas MyGeotab. Gracias a esto, se pueden realizar mantenimientos preventivos y usar la ubicación por GPS y los datos del acelerómetro para medir las distancias de las rutas, la eficiencia del combustible y analizar los comportamientos de conducción. 
 

Para vehículos de transporte pesado, la solución para tacógrafo de Geotab ayuda a cumplir la normativa gracias a las directrices de conducción y horas de trabajo. Esto facilita a los equipos de gestión de flotas el evaluar el cumplimiento de la normativa y reducir todo el papeleo relacionado con los conductores y equipos. 

¿Cómo me puede beneficiar la telemática a mí como conductor?

Muchas de las funciones que benefician a tu empresa te ayudan a mejorar tu experiencia mientras conduces, a la vez que se mejora tu seguridad y la de las demás personas en la carretera. Por ejemplo:

Seguridad del conductor mejorada

Los equipos de gestión de flotas usan los datos telemáticos para obtener información sobre las métricas clave de la seguridad de la flota, como la velocidad, los frenazos y las curvas bruscas y la aceleración. Así podrán ofrecer asesoramiento y apoyo a los conductores para que conduzcan de manera más segura. También podéis recibir notificaciones de seguridad en tiempo real, que os alertan de posibles accidentes, y os avisan y ayudan en el momento que más lo necesitas. Se ha demostrado que, monitorear los comportamientos de conducción, reduce los accidentes en las flotas hasta hasta un 49%.

 

El informe relativo a la tabla de puntuación de seguridad del conductor de Geotab es una función adicional que los equipos de gestión de flotas pueden usar para que les ayude a identificar a los conductores más seguros y sostenibles y premiarles por ello. También pueden usar herramientas de ludificación para que haya una competitividad sana entre sus conductores, motivando a que todos conduzcan de una manera más segura. 

Seguridad del vehículo mejorada

Con el dispositivo telemático GO9 instalado en tu vehículo y el software de gestión de flotas de MyGeotab, los equipos de gestión de flotas pueden pasar de tener un mantenimiento reactivo a uno predictivo y preventivo. Los fallos más mínimos se pueden identificar antes de que sean más graves, que dan lugar a los problemas y riesgos resultantes de conducir un vehículo en mal estado. Con esto, se reduce el riesgo de accidentes y sobre todo salvar vidas. 

Menor riesgo de averías

Ningún conductor quiere pasar horas en la cuneta esperando a que una grúa le venga a ayudar. Ya no es solo que todo tu día se ha puesto del revés y llegarás mucho más tarde a casa, sino que también todo tu trabajo se queda pendiente para el día siguiente.
 

La gran cantidad de datos que los dispositivos telemáticos, como el GO9 de Geotab, recogen, brindan información en tiempo real a los equipos de gestión de flotas sobre los problemas del motor y del vehículo que en otras circunstancias hubieran acabado en avería, y pueden llamar al conductor y avisarle de qué medidas tomar antes de tener una avería. 

 

También se puede detectar el desgaste de las zapatas de frenos antes de que estas se deterioren en exceso y que el freno falle, para así planificar su revisión y reemplazarlas en un día que sea adecuado tanto para el conductor como para la empresa. 

Productividad de flotas de logística mejorada

Muchos conductores del servicio de logística tendrán las ideas claras sobre cómo mejorar sus rutas, como el exceso de kilómetros recorridos para realizar un trabajo que seguro para otro conductor hubiera sido menor o dos conductores en el mismo sitio el mismo día cuando con solo uno hubiera bastado para ambos trabajos. Si las herramientas de optimización de rutas se usan junto con los datos del GPS registrados por los dispositivos telemáticos, los transportistas podrán reducir los casos de trabajos sin asignar, mejorar la productividad de las rutas y reducir el número de kilómetros a recorrer durante el día. 

Ayuda en caso de, o para prevenir, accidentes

Muchos conductores profesionales se han arruinado por culpa de denuncias falsas a los seguros, sobre todo aquellos en el transporte ligero y pesado. Con las cámaras para el salpicadero integradas en el sistema telemático de tu vehículo, puedes usar la grabación en alta definición para exculparte en este tipo de denuncias falsas. 

 

Los sistemas telemáticos con funciones adicionales, como sistemas avanzados de prevención de accidentes, te pueden ayudar a reconocer y evitar un accidente antes de que suceda o advertirte con tiempo de unas condiciones peligrosas de conducción. Geotab también ofrece integraciones con las cámaras para el salpicadero que se pueden usar junto con los datos de los vehículos grabados para obtener una idea e imagen clara sobre lo que ocurrió.

¿Qué comportamientos de conducción pueden grabar los dispositivos telemáticos?

Los comportamientos más habituales que se registran en MyGeotab son: 

  • Aceleración brusca
  • Infracciones de velocidad 
  • Frenazos bruscos
  • Giros bruscos
  • Consumo de combustible 
  • Tiempo de ralentí 
  • Uso del vehículo fuera del horario estipulado 

Muchos de estos puntos de datos se miden porque son indicadores clave para la seguridad del conductor y afectan a la vez a la eficiencia del combustible, desgaste del vehículo y las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI).

 

Muchos equipos de gestión de flotas han notado que pueden obtener una mayor mejora en esas áreas al incentivar el "buen" comportamiento antes que sancionar el malo. Se usan mucho las funciones de tablas de conductores en MyGeotab para fomentar una competición sana entre los conductores y premiar a los mejores, así los conductores pasan a ser parte activa de la solución. 

¿Por qué mi equipo de gestión de flotas quiere un dispositivo telemático para grabar si uso o no el cinturón de seguridad?

Según la DGT, y por ley, el cinturón de seguridad es de uso obligatorio para todas las personas que viajen en el vehículo, te pueden multar con 200€ y 3 puntos del carné por no hacerlo. Pero sobre todo, y según las investigaciones, el cinturón de seguridad reduce las lesiones y muertes en un accidente un 77%.

 

No usar el cinturón de seguridad quizá te ayude a moverte más rápido de un sitio a otro, pero los riesgos no merecen la pena. La confianza es tener un equipo de gestión de flotas lo suficientemente consciente para apoyar a sus conductores en temas de seguridad y reducir el riesgo de lesiones serias mientras trabajas. 

¿Usará mi equipo de gestión de flotas esta información para saber si he estado más tiempo del debido comiendo?

No se puede saber, pero la telemática en flotas sirve para mucho más que simplemente hacer un seguimiento GPS para saber dónde están los vehículos en cada momento. 

 

Lo que realmente quieren los equipos de gestión de flotas hacer con toda esa información es enfocarla en que les ayude a resolver problemas más graves sobre su flota, como la mejora de la eficiencia, el mantenimiento del vehículo y la productividad para reducir los costes y el impacto medioambiental relacionado con la flota. 

 

Además, muchos equipos de gestión de flotas están usando herramientas como el Reto al conductor para incentivar esos comportamientos adecuados de conducción, creando competiciones y premiando a los mejores conductores.

¿Por qué necesita mi empresa datos telemáticos de mi vehículo para ayudarles con el cambio al eléctrico?

Con el cambio al eléctrico, tu empresa ahorrará dinero, reducirá las emisiones de gases de efecto invernadero y ayudará a salvaguardar el medioambiente. La pregunta más importante que un equipo de gestión de flotas se hace cuando quiere cambiar al eléctrico es si estos coches podrán realizar el mismo trabajo que sus coches de gasolina o diésel actuales. 
 

La respuesta más adecuada es que, para asegurar el mejor retorno de la inversión, hay que tener datos reales del vehículo. El Informe para la adopción de vehículos eléctricos (EVSA) de Geotab usa los datos que ha registrado un dispositivo telemático instalado en cada vehículo para tener información sobre las distancias recorridas, los kilómetros totales hechos en un día, el uso de combustible por trayecto, los lugares de aparcamiento y la duración e incluso datos meteorológicos durante un periodo de varios meses para así recomendar el modelo preciso de vehículo eléctrico que sería el mejor reemplazo del vehículo convencional. 

 

Estos datos aseguran a la empresa que su inversión será la correcta y que conseguirá los ahorros, financieros y medioambientales que necesitan. Si cada vehículo tiene un dispositivo telemático, el equipo de gestión de flotas puede ver qué vehículos serían los más indicados para ser reemplazados por vehículos eléctricos y cuáles no se pueden reemplazar. 

¿Cómo me ayuda este informe a mí como conductor?

Para los conductores, el registrar todos estos datos del mundo real les ofrece la seguridad necesaria para saber que el vehículo eléctrico recomendado puede realizar los trayectos que ahora mismo estáis haciendo con vuestro vehículo actual. Una de las preocupaciones más importantes de los nuevos conductores de vehículos eléctricos es tener suficiente autonomía de batería para completar las distancias de sus trayectos. Los datos obtenidos del dispositivo telemático se usan para responder a una única pregunta: ¿se puede reemplazar este vehículo por uno eléctrico?
 

Una vez que con el Informe para la adopción de vehículos eléctricos tengas la recomendación de los mejores modelos de vehículos eléctricos, según tus datos de conducción, Geotab es compatible con un infinito número de vehículos eléctricos de cualquier proveedor de telemática, por lo que tu equipo de gestión de flotas puede seguir realizando el seguimiento en tiempo real de los hábitos de conducción y la carga restante de tu vehículo. La información sobre la flota y vehículos eléctricos de MyGeotab se adapta perfectamente al uso diario de los vehículos eléctricos y soluciona problemas como la ansiedad de la autonomía.

 

Esto te permite disfrutar de todos los beneficios de conducir un vehículo eléctrico: una conducción suave, reducción del sonido del motor, mayor capacidad de respuesta y seguridad en la carretera, sin preocuparte de la autonomía. 

¿Puedo hacer que el dispositivo telemático deje de grabar el uso personal que hago con mi vehículo?

¡Sí! Los dispositivos telemáticos GO9 de Geotab tienen un "modo personal" que permite a los usuarios y equipos de gestión desactivar la grabación de datos personales que se generan mientras estás usando el vehículo (como la ubicación GPS). Este modo se puede activar una vez o a diario (noches y fines de semana, también), o según tu ubicación (salidas fuera de la ciudad, por ejemplo). Esto significa que mientras estás usando el vehículo para asuntos personales, puedes acordar con tu equipo de gestión de flotas, desactivar las funciones de ubicación que usan GPS, como la posición, trayectos y perfil de velocidad, y que no se muestren en la aplicación.

¿Si uso el modo personal, no se podrá conseguir una evaluación correcta de si mi vehículo se puede cambiar por uno eléctrico?

En la mayoría de los casos, incluso con el modo personal activado durante las horas fuera de trabajo, se siguen recogiendo muchos datos durante la conducción con los que poder realizar una evaluación correcta. El uso que hace la gente del modo personal es normalmente al colegio o supermercados, que es lo ideal para los vehículos eléctricos. Si realizas bastantes trayectos personales largos con tu vehículo de empresa, deberías hablarlo con tu equipo de gestión de flotas. 
 

Consulta nuestros casos de éxitos de flotas para saber cómo los equipos de gestión de flotas están aprovechando la solución telemática de Geotab para mejorar la productividad, ayudarles a cambiarse al eléctrico e incentivar a los conductores a mejorar la seguridad de la flota y reducir el consumo de combustible. 

 

**Todas las preguntas aquí recogidas son generales, teniendo en cuenta la experiencia de Geotab trabajando con flotas de todas las industrias en todo el mundo. Geotab es el procesador de datos y será responsabilidad de la persona usuaria final, tu empresa, de cómo se usan los datos telemáticos. 

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