Pourquoi de plus en plus de gestionnaires de flotte font le choix de la télématique ?

Un nombre croissant d’entreprises font le choix de recourir aux solutions télématiques. Le cabinet de conseil Mordor Intelligence indiquait dans une étude que la taille et la part du marché européen de la télématique devrait croître d’environ 15,2 %, en passant de 21 millions d’unités en 2024 à 43 millions en 2029. Cette tendance est en somme toute logique puisque les solutions télématiques proposent des fonctionnalités de plus en plus diverses : géolocalisation, analyse de données, surveillance des opérations des flottes en temps réel. Combinées, elles offrent de nombreux avantages tels que la possibilité de piloter plus efficacement les activités, d’augmenter les performances de l’entreprise et d’améliorer la sécurité. Ce triptyque émerge d’ailleurs d’une étude sur l’adoption de la télématique réalisée par Geotab. Cette enquête indique qu’en France, 64% des gestionnaires de flottes ont recours à l’analyse de data pour optimiser les coûts. Lorsque respectivement 54% et 41% d’entre eux, le font pour améliorer la sécurité et mieux gérer leurs opérations. 

L’optimisation du coût total de possession (TCO) reste en effet une des préoccupations majeures des entreprises. Véritable nerf de la guerre pour les gestionnaires, cet indicateur clé est mis à rude épreuve dans un contexte économique fluctuant, les gestionnaires ont donc besoin de toujours plus de maîtrise quant à leurs postes de dépense.

Optimisation de la gestion des dépenses 

Faire baisser la facture de carburant

Parmi les variables sur lesquelles le gestionnaire peut agir, on retrouve l’énergie. Toujours selon l’étude de Geotab, ils sont particulièrement attentifs à ce poste budgétaire (72% des répondants). En utilisant la télématique, les gestionnaires peuvent réduire la consommation de carburant grâce au suivi et à l’analyse des habitudes de conduite des collaborateurs, notamment les accélérations et freinages brusques, ou encore les véhicules laissés au ralenti sur de longues périodes. Pour ce faire, des entreprises comme l’EPNAK, un établissement public en France spécialisé dans le secteur médico-social qui dispose d’une flotte de 660 véhicules, a eu recours aux services de Geotab. L’organisme a opté pour l’installation de boîtiers de télématique Geotab GO9, un dispositif de suivi des véhicules, afin d’obtenir des données précises sur l’ensemble des conducteurs afin de mieux comprendre leurs habitudes de conduite. Avec l’aide de rapports détaillés disponibles sur la plateforme MyGeotab, l’EPNAK a pu agir directement pour réduire la consommation de carburant de sa flotte et donc, réduire ses coûts d’énergie.

Optimiser les itinéraires

La télématique permet également d’optimiser, en temps réel, les itinéraires des conducteurs. Cela a un impact positif sur la consommation de carburant car chaque trajet tient compte des zones de congestion et évite de faire des détours inutiles qui peuvent rallonger considérablement les distances parcourues. D’un point de vue écologique, l’optimisation des trajets participe à la réduction des émissions de CO₂ et donc de l’empreinte carbone. Un atout pour les entreprises souhaitant progresser sur la protection de l’environnement dans leur politique RSE.

La gestion proactive de la maintenance

Les solutions télématiques offrent par ailleurs la possibilité de gérer proactivement la maintenance des véhicules. Les gestionnaires peuvent décider de recevoir des alertes  à distance sur l’état des véhicules : alerte moteur, usure des pièces mécaniques, ou l’évolution des consommables (pneus, plaquettes de frein, etc). Cela permet d’anticiper et planifier d’éventuels entretiens préventifs. D’une part, cela allonge la durée de vie des véhicules, mais d’autre part, évite qu’ils soient immobilisés pour de longues périodes à cause de pannes inopinées, parfois très onéreuses. 

Améliorer la sécurité des conducteurs et des véhicules 

Si le TCO est important pour maintenir la compétitivité de l’entreprise et assurer une meilleure rentabilité, la sécurité est l’autre préoccupation majeure des gestionnaires. C’est dans cette optique notamment qu’Europcar Mobility Group a déployé les solutions proposées par Geotab. Et pour cause, la télématique participe activement à la protection des conducteurs et des véhicules en permettant notamment de surveiller les comportements de conduite à risque. Europcar Mobility Group a pu ainsi prendre des mesures pour sensibiliser les conducteurs afin de diminuer les risques d’accident, et de fait, protéger tous les autres usagers de la route. Afin de créer l’émulation entre les différents conducteurs, le groupe a mis en place via MyGeotab, une carte de score de sécurité, qui classe chaque conducteur en fonction des critères tels que les excès de vitesse, la prise de virages serrés, ou les accélérations brusques. Ce suivi minutieux peut avoir des effets bénéfiques sur le nombre de contraventions reçues par les collaborateurs.

Par ailleurs, la télématique participe à la protection des flottes de véhicules. Avec la géolocalisation ou géorepérage, en cas de problème sur la route (accident, panne), les solutions connectées permettent d’envoyer des alertes instantanées aux gestionnaires de flottes. Les équipes peuvent donc réagir très rapidement. Une réactivité qui peut s’avérer déterminante. En 2021 par exemple, le véhicule d’un conducteur de TELUS (étude de cas en anglais), une entreprise canadienne de télécommunications cliente de Geotab, est tombé en panne dans une zone touchée par des inondations importantes. Grâce au GPS intégré, le responsable hiérarchique du conducteur a pu localiser le véhicule en temps réel en obtenant des coordonnées géographiques précises. Cette précision d’information a permis d’envoyer les secours et sortir le collaborateur de cette situation périlleuse.

L’utilisation du geofencing présente aussi l’avantage de protéger les véhicules contre les vols. Les entreprises peuvent créer une barrière géographique virtuelle et elles sont prévenues immédiatement lorsqu’un véhicule sort, sans autorisation, de ce périmètre prédéterminé. Les compagnies peuvent ainsi déclarer plus rapidement un éventuel vol aux autorités. Sachant que sur les 40% de véhicules qui sont retrouvés, un tiers l’est dans la première semaine, et deux-tiers dans le mois suivant le vol. Selon certains acteurs du marché, la télématique aurait permis de réduire de 30 % le nombre de véhicules volés dans les parcs d’entreprises, représentant un gain financier global estimé à 7 millions d’euros. 

La télématique une aide pour l’électrification des flottes 

Enfin, la télématique est un outil particulièrement utile pour appréhender les mobilités du futur. Face à l'évolution réglementaire et aux contraintes législatives (Loi LOM : en 2024, 20% des véhicules du parc doivent être à faible émission), l’électrification des parcs est désormais en marche. Reste que passer à la mobilité électrique peut soulever de nombreuses interrogations. 

Effectivement, avec le déploiement de véhicules plus chers à l’achat, dont les valeurs de revente ne sont pas totalement certaines, les gestionnaires de flotte doivent pouvoir faire des choix éclairés. La télématique vient appuyer leurs décisions en fournissant des informations précieuses. 
Geotab propose par exemple un audit d’électrification (EVSA). Cet outil permet notamment d’identifier les véhicules pouvant être électrifiés en se basant sur les données de conduites réelles. L’analyse de ces data permet ainsi de recommander le véhicule adapté en matière de propulsion (hybride rechargeable, ou électrique), de puissance et d’autonomie. L’audit d’électrification peut également déterminer quels sont les types d’infrastructures de recharge adéquats. Autant de paramètres qui peuvent avoir une incidence sur les opérations des entreprises s’ils sont mal définis. Mais, bien gérée, une transition vers l’électrique s’accompagne d’une optimisation du TCO grâce à la baisse des postes de coûts liés à la maintenance et au carburant.