Gestion des flottes d’équipes d’intervention
Offrez la meilleure expérience à vos clients en connectant vos véhicules d'intervention sur le terrain, vos missions, vos équipes et vos clients.
Fonctionnalités clés pour la gestion des flottes de services sur le terrain
Sécurité des données
Pour les flottes de véhicules d'intervention qui accordent la priorité à la sécurité et à la confidentialité des données, Geotab emploie des mesures de protection rigoureuses. En tant que leader du secteur en matière de cybersécurité, Geotab s'engage à protéger les données grâce au chiffrement de bout en bout et à une surveillance continue. Les flottes peuvent avoir l'assurance que leurs informations sensibles sont protégées contre tout accès non autorisé grâce à l'architecture de sécurité de Geotab, ce qui garantit la tranquillité d'esprit aux entreprises soucieuses de protéger leurs données.
Avec Geotab, vos données vous appartiennent. Pour en savoir plus sur la sécurité des données, cliquez ici :
Ressources du blog – Secteur des véhicules d'intervention
Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Geotab aide les flottes de services sur le terrain ? Découvrez tout sur nos solutions pour vos défis quotidiens sur notre blog.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la gestion de flotte ?
La gestion de flotte englobe un large éventail d’activités et de technologies nécessaires au suivi et à l’analyse de l’état des véhicules, des besoins en matière d’entretien, du comportement des conducteurs, des habitudes d’utilisation et de la localisation. Ces fonctions sont conçues pour contrôler les coûts, gérer la productivité et réduire les risques.
Comment se gère une flotte de véhicules d'intervention ?
Geotab reconnaît qu'il n'y a pas deux flottes identiques, ce qui signifie que leurs processus et leurs exigences en matière de gestion de flotte varient également. Dans le secteur des services sur le terrain, les répartiteurs de flotte doivent rester connectés à leurs conducteurs pour optimiser l'acheminement et les affectations de missions. Ils doivent prendre des décisions rapides en fonction des appels d’urgence, des embouteillages, des risques météorologiques et de la disponibilité des techniciens.
Les solutions Geotab permettent aux responsables de prendre des décisions factuelles et d'atteindre leurs objectifs tels que la satisfaction client, la sécurité des conducteurs, la rentabilité, le contrôle des coûts et la minimisation de leur empreinte carbone.
Les solutions de gestion de flotte Geotab ont été conçues en tenant compte de nos cinq piliers d'innovation :
- Productivité
- Sécurité
- Optimisation de la flotte
- Conformité
- Évolutivité
- Durabilité
Depuis la création de Geotab il y a plus de 20 ans, nous avons aligné nos priorités sur celles de nos clients.
Existe-t-il des différences de suivi sur les différents véhicules d'intervention ?
Les données des véhicules électriques et des véhicules thermiques sont quelque peu différentes en termes de consommation de carburant et d'énergie et en termes d'état de charge. Sinon, la fonctionnalité de suivi est cohérente sur tous les types de véhicules utilisés dans le secteur des services sur le terrain. Tous les types de véhicules électriques et de véhicules thermiques peuvent être suivis sur la plateforme MyGeotab.
Quelle est l'importance de la technologie télématique dans ce secteur ?
Les boîtiers et applications télématiques sont essentiels pour que les gestionnaires de flotte puissent surveiller :
- L'intégrité et la sécurité des véhicules sur la route
- L'impact environnemental et l'empreinte carbone d'une flotte
- L'emplacement des actifs à un moment donné
- Les pratiques de conduite
Un boîtier de suivi peut aider à identifier où se trouve un véhicule d'intervention par rapport aux itinéraires et arrêts qui lui ont été attribués. Ce système permet de s’assurer que les techniciens et les conducteurs répondent aux appels de service prévus et les effectuent à temps, afin de garantir la satisfaction des clients.
Sur quels types de véhicules de service le boîtier de suivi Geotab fonctionne-t-il ?
Les boîtiers GO de Geotab peuvent être utilisés pour répartir, acheminer et suivre la plupart des véhicules de transport lourd modernes, des camions légers et des véhicules de tourisme tels que les voitures et les SUV. Vous trouverez une liste complète des véhicules pris en charge sur notre page « Mon véhicule est-il pris en charge ? » sur la Geotab Community.
Prêt à optimiser votre flotte ?
Laissez-nous vous montrer à quel point il est simple d'utiliser notre logiciel basé sur le web et nos dispositifs de suivi de flotte pour gérer votre flotte de services sur le terrain.