Come cambierà la gestione della flotta post-COVID-19

La pandemia di COVID-19 ha cambiato la gestione della flotta in molti modi diversi. Questo ha spinto le aziende a rivalutare i loro processi e programmi e a porsi domande chiave come:

• le tendenze valide pre pandemia sono ancora le migliori adesso? 
• cosa significa la "nuova normalità" per il business? 

Per tutti i fleet e mobility manager questo sarà un processo graduale da comprendere. Poiché ogni flotta si trova a un punto diverso del suo recupero e delle sue operazioni, sapere come navigare in una "nuova normalità" nel mondo post COVID-19 comporta sfide e opportunità uniche.

Per capire meglio come potrebbe essere lo scenario post pandemico per la gestione della flotta, abbiamo identificato le tendenze principali emerse dagli dati di recupero attuali.

Vedere anche: Dietro le quinte: Dashboard recupero del trasporto commerciale (in inglese)

Tendenza N.1: iper-focalizzazione sul miglioramento operativo

Non è una sorpresa che il COVID-19 abbia costretto i mobility manager a indagare più a fondo su come operano i veicoli nella "nuova normalità" rispetto ai tempi pre-COVID. Sia che lo scopo alla base sia quello di aiutare le flotte a scalare per cogliere nuove opportunità di business o di tirarsi indietro per compensare le interruzioni nelle catene della domanda e dell'offerta, la pandemia ha avuto un grande impatto su come vengono gestite e regolate le operazioni di una flotta.

Un aspetto importante è che, indipendentemente dalle circostanze, esistono nuove opportunità per imparare a guadagnarsi la fiducia del cliente (in inglese) e ad accrescere la reputazione aziendale lavorando per fare di più per i clienti. Solo perché le cose sono state fatte in un certo modo in passato, non significa che sia il modo migliore per farle domani o anche oggi. Difatti, questo è il momento migliore per reinventare e ottimizzare gli sforzi per ottenere il massimo rendimento.

I clienti reagiranno e rimarranno fedeli anche in base a come li saprete gestire in tempi difficili.. Questa è l'opportunità che il COVID offre.

Tendenza N.2: riduzione dei costi

La capacità di prendere decisioni informate su trend e dati è un'altra funzione chiave emersa dalla pandemia per la gestione ottimizzata di una flotta. Per aiutare a ridurre i costi, i mobility manager devono essere ancor più strategici sulla modalità di utilizzo di asset e veicoli: ora più che mai, il percorso chilometrico di una flotta è importante per mantenerla solida il più a lungo possibile. È importante visualizzare la distanza media di un veicolo per r orientare il parco auto in modo adeguato. 

Ad esempio, assegnare in modo strategico i mezzi in base all'uso può aumentarne la durata (in inglese). Quando i veicoli sono in strada, si consumano in base al solo utilizzo quotidiano. Assicurarsi che i veicoli della flotta invecchino in modo uniforme e che si consumino in modo uniforme nelle attività quotidiane, vi aiuterà a spendere risorse finanziarie adeguate per la manutenzione preventiva rispetto ai costi di riparazione, il che è molto meno costoso a lungo termine.

Anche le tendenze di inattività sono molto importanti da monitorare. Ogni ora di inattività può equivalere a circa quattro litri di carburante. Non solo l'inattività costa, ma, oltretutto, se ben gestita può lasciare un'impronta ecologica utile all’ambiente. Per questo è importante comprendere i tempi di utilizzo del motore al minimo e i trend (in inglese) in termini di effetti sulla flotta.

Tendenza N.3: riorganizzazione

Durante i primi giorni della pandemia, molti manager hanno venduto veicoli per aiutare a compensare perdite e spese impreviste. Tuttavia, ora che ci stiamo avvicinando alla "nuova normalità", può essere che ci si renda conto di avere di nuovo bisogno di quei veicoli per tenere il passo con gli attuali livelli di operatività.

Quando si cerca di trovare la soluzione migliore per la propria flotta, è importante porsi delle domande strategiche. Ad esempio:

• se ridimensiono, avrò abbastanza risorse per fornire servizi durante i periodi di maggiore affluenza? 
• ho familiarità con le tendenze del mio business?
• posso lavorare con un fornitore per affittare temporaneamente i veicoli di cui ho bisogno?

Prendere decisioni rapide per risparmiare denaro senza porsi le domande giuste o senza basare le scelte su dati e insight può finire per costare di più. È importante essere il più informati possibile per comprendere cosa implica la "nuova normalità" e razionalizzare la propria flotta di conseguenza. Questo aiuterà a facilitare il processo decisionale.

Tendenza N.4: elettrificazione

Come accennato, molti fleet manager stanno anche scoprendo che hanno bisogno di aggiungere veicoli alla loro flotta per sostenere la domanda. 

Una tendenza chiave emersa dall'inizio della pandemia di COVID-19 è la necessità di soluzioni più sostenibili. Questa è una grande opportunità per le aziende per iniziare a pensare all'aggiunta di veicoli elettrici (EV) nelle loro flotte o anche alla sostituzione degli attuali veicoli con motore a combustione interna (ICE).

Anche se molti credono che i veicoli elettrici siano troppo costosi inizialmente, i costi a lungo termine associati possono spesso essere inferiori rispetto alle loro controparti di veicoli ICE. Usare strumenti come la Valutazione di idoneità dei veicoli elettrici (EVSA) di Geotab o la Dashboard Green Fleet può aiutare a fornire dettagli sulle prestazioni della flotta per meglio determinare la capacità di elettrizzazione.

Conclusione

Nel complesso, i dati e la telematica saranno la chiave per capire e apportare cambiamenti di una flotta. Utilizzando i dati veicolari, è possibile prendere decisioni che favoriranno il successo dopo la pandemia.

Per maggiori informazioni, consigliamo la visione del webinar Wildcard Wednesday (in inglese) su questo argomento oppure date uno sguardo al Centro Fleet Success nella Community di Geotab per porre domande o pubblicare suggerimenti utili agli altri