Guia da gestão de frotas: o que é, como gerenciar frotas e dicas

A gestão de frotas é essencial para modernizar a logística, reduzindo custos e aumentando a eficiência. Com tecnologias como telemática e inteligência artificial, você otimiza operações, melhora a segurança do motorista e alcança a sustentabilidade.

O que é gestão de frotas?

O gerenciamento de frotas é uma função estratégica para empresas e agências que dependem do transporte para garantir eficiência em suas operações logísticas. Esse processo permite controlar custos, melhorar a produtividade e reduzir riscos operacionais.

Além disso, a gestão de frotas integrada à telemática oferece benefícios que incluem aumento do rendimento de combustível, fortalecimento da conformidade, maior segurança do motorista e redução de emissões de carbono.

“O gerenciamento de frota exerce um papel importantíssimo e imprescindível em muitos setores, da construção à entrega do produto final, além de ser um processo em constante evolução. Hoje e no futuro, novos avanços em tecnologia telemática e software de gerenciamento de frota continuarão ajudando a simplificar e dinamizar a tarefa de gerenciamento de frota”, afirmou Neil Cawse, CEO da Geotab. “Com a exploração da telemática e da tecnologia de veículos conectados, os gerentes de frota terão acesso a dados da sua frota de veículos em um local seguro, o que os ajudará a tomar decisões conscientes e otimizar a frota.”  

Com a adoção de tecnologias avançadas, como a telemática e a inteligência artificial (IA), os gerentes de frotas têm acesso a dados críticos, incluindo o monitoramento em tempo real das operações, análises detalhadas do comportamento dos motoristas e relatórios robustos de desempenho. Tudo isso em um ambiente seguro, que facilita decisões mais estratégicas e conscientes. Além disso, essas ferramentas desempenham um papel essencial na transição para soluções mais sustentáveis, como frotas elétricas, ajudando as empresas a atender às demandas de um mercado em constante transformação.

As soluções da Geotab são a base tecnológica para essa evolução, fornecendo relatórios de diagnóstico precisos, monitoramento de ativos, insights detalhados sobre hábitos de condução e ferramentas para tomadas de decisão baseadas em dados reais. Com essa tecnologia, é possível otimizar o consumo de combustível, reduzir custos operacionais, promover a sustentabilidade e planejar inovações que transformam a gestão de frotas.

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Qual é o papel estratégico da gestão de frotas na logística moderna?

Os departamentos de gestão de frotas supervisionam operações essenciais, garantindo eficiência, segurança e sustentabilidade. Com tecnologias como telemática, monitoramento em tempo real e inteligência artificial para frotas, desempenho e produtividade são otimizados. Listamos abaixo alguns papeis estratégicos da gestão de frotas:

1. Treinamento do motorista

A gestão de frotas envolve garantir a conformidade regulatória e a segurança operacional e isso inclui o comportamento do motorista. O uso de telemática e monitoramento de frotas em tempo real permite acompanhar o comportamento do motorista e gerar dados para promover treinamentos que aumentam a segurança do motorista e a eficiência promover treinamentos que aumentam a segurança do motorista e a eficiência.

2. Manutenção da frota

Manter os veículos em bom estado e confiáveis é essencial na logística. Tecnologias de telemática ajudam a monitorar os ativos, identificar necessidades de manutenção preventiva e proteger tanto os motoristas quanto os veículos da frota.

3. Gerenciamento de combustível

O controle de combustíveis como gasolina, gás natural e energia elétrica é estratégico para reduzir custos e aumentar o rendimento de combustível.

4. Planejamento e otimização de rotas

O planejamento e a otimização de rotas implicam restringir rotas para aumentar a produtividade da gestão de frotas, reformular rotas e alocar veículos, desenvolver zonas personalizadas, avaliar paradas perdidas ou desativadas, estabelecer uma comparação entre horários de chegada planejados e reais e a duração das paradas, além de acompanhar o tempo de percurso e o tempo gasto em zonas definidas. Ferramentas de monitoramento de frotas e gestão de veículos em tempo real desempenham um papel essencial para garantir a eficiência desse processo, contribuindo diretamente para a redução de custos de frotas.

Tipos de gestão de frota

O gerenciamento de frotas pode ser realizado internamente em uma organização ou por uma empresa terceirizada. As empresas de gestão de frotas oferecem uma ampla gama de serviços como:

• Aluguel de veículos
• Gerenciamento da cadeia de suprimentos
• Gerenciamento de combustível, incluindo estratégias para aumentar o rendimento de combustível e viabilizar a integração de frotas elétricas
• Serviços de manutenção, que garantem veículos em condições seguras e confiáveis
• Programas de segurança voltados para monitorar o comportamento do motorista e melhorar a segurança do motorista
• Detecção a colisões, com suporte avançado para minimizar os impactos operacionais
• Serviços de conformidade e pedágios, assegurando a adesão às regulamentações

Com o apoio de telemática e monitoramento de frotas em tempo real, esses serviços ajudam os gestores de frotas a tomar decisões mais inteligentes, promovendo sustentabilidade, segurança e eficiência.

Por que a gestão de frotas é essencial para a logística eficiente?

Seja para um único caminhão ou milhares, a gestão de frotas é indispensável para o sucesso das operações logísticas. Monitorar a localização e o estado dos veículos, programações de manutenção e gerenciar o consumo de combustível são ações que otimizam custos e prolongam a vida útil da frota.

O objetivo principal da gestão de frotas é o aprimoramento contínuo. Isso inclui metas como o monitoramento preciso de veículos, o aumento da segurança do motorista, o monitoramento do ciclo de vida dos ativos e a redução de riscos. Com o uso de telemática e monitoramento de frotas em tempo real, os gerentes de frota podem tomar decisões mais rápidas e precisas, melhorando a eficiência e a produtividade.

Além disso, a análise do comportamento do motorista ajuda a aplicar treinamentos e medidas que garantem maior segurança e aderência às normas. Estratégias como o gerenciamento de combustível são fundamentais para melhorar o rendimento de combustível e minimizar desperdícios, enquanto a adoção de frotas elétricas contribui para a sustentabilidade, com a redução de emissões de carbono como prioridade crescente.

Como funciona a gestão de frotas para otimizar a logística e a eficiência operacional

A gestão de frotas segue princípios semelhantes em empresas que possuem ou alugam veículos, com o objetivo de garantir operações contínuas e eficientes. Esse processo estratégico envolve diversas práticas que fortalecem a logística, promovem a sustentabilidade e aumentam a produtividade.

• Aquisição de veículos: Planejar a organização dos ativos por meio de aquisição ou leasing é essencial para atender às necessidades específicas da frota. Gerentes de frota utilizam tecnologias como a telemática para alinhar essa etapa às metas operacionais e corporativas.
• Monitoramento da eficiência de combustível: O combustível é uma das maiores despesas de uma frota, tornando seu gerenciamento essencial. Com monitoramento de frotas em tempo real, é possível otimizar o rendimento de combustível, controlando veículos parados com o motor ligado, velocidade, rotas e o tipo de veículo.
• Cuidado com o uso do veículo: Este aspecto envolve saber onde estão os veículos, como estão sendo usados e por quem. Soluções baseadas em telemática ajudam a rastrear essas informações, assegurando melhor gestão operacional e reduzindo desgaste desnecessário.
• Controle do comportamento do motorista: As operações dependem do cumprimento das políticas da frota. Ao utilizar inteligência artificial para frotas, é possível monitorar o comportamento do motorista, aplicar treinamentos e fornecer feedbacks que aumentam a segurança do motorista e melhoram a produtividade.
• Minimização de custos e riscos operacionais: Multas por não conformidade, colisões e consumo excessivo de combustível são desafios recorrentes. A gestão eficiente usa dados e ferramentas de análise para reduzir esses custos e otimizar a logística.

Por fim, à medida que as empresas avançam para soluções sustentáveis, a adoção de frotas elétricas e outras iniciativas alinhadas à sustentabilidade tornam-se parte integral da estratégia de gestão, garantindo que as operações sejam não apenas eficientes, mas também alinhadas às expectativas de mercado.

O que é um sistema de gerenciamento de frota?

Um sistema de gerenciamento de frota é uma plataforma de software projetada para gerentes acompanharem e administrarem veículos de forma eficiente, contribuindo para a otimização da logística e da gestão de frotas. Esses sistemas possibilitam o controle de dados críticos de desempenho, fornecendo insights e análises em tempo real que auxiliam no planejamento estratégico e operacional.

Por meio do uso de telemática, os gerentes de frota conseguem acessar informações sobre a disponibilidade de veículos, atualizações de entregas, horas acumuladas na estrada e ajustes de rotas, tudo em tempo real. Esse monitoramento garante uma operação mais eficiente e segura, com impacto direto na segurança do motorista e no comportamento do motorista.

A telemática combina tecnologias de informação e comunicação, integrando dispositivos instalados nos veículos e os aplicativos baseados em GPS. Essa tecnologia permite não apenas o envio e recebimento de informações, mas também o armazenamento de dados críticos para melhorar o rendimento de combustível, otimizar rotas e reduzir riscos operacionais.

A importância da telemática na gestão de frotas

A telemática é amplamente utilizada na gestão de frotas, conectando veículos por meio de portas de diagnóstico de bordo (OBD) para fornecer dados detalhados em plataformas de software. Essa tecnologia é essencial para gestores de frotas que buscam aprimorar a eficiência e garantir a conformidade com as políticas da frota.

• Melhorar o atendimento ao cliente: A telemática, integrada ao monitoramento de frotas em tempo real, permite o uso de GPS para rastreamento, relatórios de viagens e planejamento de rotas otimizadas, aumentando a agilidade nas entregas e a satisfação do cliente.
• Disponibilizar orientações e relatórios: Oferece notificações no veículo, relatórios de risco e análises sobre o comportamento do motorista, além de auxiliar na reconstrução de acidentes e no rastreamento de veículos.
• Manutenção preditiva: Com diagnósticos remotos, a telemática simplifica a manutenção e ajuda a evitar falhas inesperadas, otimizando o tempo de operação e o rendimento de combustível ao monitorar hábitos de condução, como tempo parado com motor ligado.
• Conformidade simplificada: Ferramentas como registro eletrônico, relatórios de inspeção (DVIR) e horas de serviço (HOS) facilitam o cumprimento de normas, reduzindo multas e atrasos.
• Integração com outros sistemas: A tecnologia pode ser conectada a câmeras integradas, softwares de CRM e aplicativos personalizados, ampliando a capacidade de gerenciamento e análise de dados.
• Gerenciamento de frotas elétricas (VEs): A telemática apoia o gerenciamento de frotas elétricas, oferecendo insights sobre status de bateria e desempenho enquanto reduz emissões de carbono e promove sustentabilidade na logística.

Ao utilizar dados em tempo real para frotas, a telemática transforma as operações, melhorando a segurança do motorista, otimizando recursos e oferecendo soluções personalizadas para superar os desafios do mercado.

Gerenciamento da frota de veículos elétricos

O gerenciamento da frota de veículos elétricos é uma prática essencial na modernização da logística, especialmente à medida que a sustentabilidade se torna prioridade para muitas empresas. Esse processo envolve a supervisão de veículos como VE a bateria (BEVs) e híbridos plugáveis (PHEVs), além de seus motoristas. Com o suporte de telemática avançada, os gerentes de frota conseguem monitorar tanto veículos movidos a gás quanto elétricos em uma única plataforma integrada, promovendo uma visão completa e estratégica da operação.

Entre as métricas mais relevantes no gerenciamento de frotas elétricas, destacam-se:

• Uso de combustível e energia do VE: Permite otimizar o consumo e reduzir custos operacionais, maximizando o rendimento de combustível e eficiência energética.
• Status de carga de veículos elétricos: Garante a programação de recargas de forma eficiente, evitando interrupções nas operações.
• Carga da bateria: Monitora a durabilidade e o desempenho, ajudando na previsão de manutenção e no planejamento de rotas otimizadas.

A telemática desempenha um papel central nesse contexto, oferecendo monitoramento de frotas em tempo real para rastrear a localização, o desempenho e as condições dos veículos elétricos. Ferramentas específicas, como a solução de degradação da bateria, ajudam a comparar a vida útil da bateria em diferentes marcas e modelos de veículos elétricos, fornecendo dados críticos para coordenadores logísticos tomarem decisões informadas e estratégicas.

O gerenciamento eficiente de frotas elétricas não só reduz emissões de carbono, mas também contribui para a segurança do motorista e melhora a produtividade geral, alinhando sustentabilidade e eficiência às metas de negócios.

A evolução do rastreamento de frota

A integração de tecnologias avançadas está redefinindo a gestão de frotas, trazendo benefícios estratégicos para a logística. O uso de dispositivos de log eletrônico (ELD) para registro de Horas de Serviço (HOS) e inspeções de veículos diretamente de smartphones ou tablets aumenta a eficiência operacional e reforça a segurança do motorista. Ferramentas como câmeras de vídeo também têm sido amplamente adotadas para aprimorar programas de gerenciamento de risco e garantir conformidade com regulamentações.

A análise de dados desempenha um papel crucial no futuro do rastreamento de frota. Empresas que utilizam inteligência artificial para frotas conseguem gerar análises comparativas mais robustas, como avaliar pontuações de segurança em relação a frotas semelhantes. Essas comparações permitem a identificação de melhorias e a adaptação de programas para garantir eficiência e segurança.

Por meio de kits de desenvolvimento de software (SDKs) e APIs, as frotas têm a oportunidade de integrar operações a departamentos como recursos humanos, finanças e seguros, além de outros stakeholders relevantes. Essa integração não apenas automatiza processos, mas também reduz custos operacionais e aumenta a capacidade de extrair valor dos dados disponíveis.

O monitoramento de frotas em tempo real, combinado com soluções de telemática e dados preditivos, ajuda a gerenciar ativos de forma mais eficiente, otimizando o rendimento de combustível e melhorando o desempenho geral. Além disso, a incorporação de frotas elétricas reforça o compromisso com a sustentabilidade, alinhando-se às demandas de um mercado em constante evolução e de consumidores cada vez mais atentos ao impacto ambiental.

Com essa evolução, os coordenadores logísticos têm acesso a ferramentas que potencializam a gestão de frotas, oferecendo insights que tornam as operações mais inteligentes, seguras e preparadas para o futuro.

Principais integrações da gestão de frota

• Navegação em tempo real: Melhora o planejamento e a execução das rotas, reduzindo atrasos e otimizando a logística.
• Otimização da rota: Aumenta a eficiência da frota ao garantir trajetos mais curtos e econômicos.
• HOS (Horas de serviço): Assegura conformidade com regulamentações e aumenta a segurança operacional.
• Relatório de Inspeção de Veículo do Motorista (DVIR): Facilita o acompanhamento da conformidade e da manutenção preventiva.
• Diagnóstico e manutenção do veículo: Simplifica o monitoramento e aumenta a confiabilidade da frota.
• Prevenção avançada de colisão: Reduz riscos e melhora a segurança do motorista.
• Relatórios de segurança e conformidade: Proporcionam insights estratégicos para minimizar riscos e melhorar o desempenho.
• Feedback: Ajuda os motoristas a corrigirem práticas em tempo real, incentivando um comportamento mais seguro.
• Sistema de ID do motorista: Monitora e gerencia a operação por condutor, aumentando a segurança e a eficiência.
• Comparações: Facilita o benchmarking com outras frotas para identificar oportunidades de melhoria.
• Rastreamento de ativos, equipamentos e reboques: Proporciona visibilidade em tempo real e melhora a gestão logística.
• Tecnologia de saída de faixa, vídeo e câmera: Contribui para a segurança e o monitoramento do comportamento do motorista.
• Gerenciamento de veículos elétricos: Permite monitorar desempenho e carga, ajudando a reduzir custos e emissões.

Qual é o futuro do gerenciamento de frotas?

O gerenciamento de frotas evolui no mesmo ritmo que a tecnologia, adotando a sustentabilidade como métrica principal e alinhando-se às demandas da logística e dos clientes. As inovações previstas incluem:

• Tecnologia de blockchain: Garante maior segurança e privacidade por meio da descentralização de dados, permitindo acesso fácil e seguro às informações necessárias para a gestão.
• Mobilidade como serviço: Uma plataforma sob demanda que integra modos de transporte e oferece soluções completas, do planejamento ao pagamento, promovendo eficiência operacional.
• Soluções em veículos sustentáveis: Adoção crescente de frotas elétricas, com modelos diversificados, desde caminhões de longa distância até veículos compactos, alinhados às metas de redução de emissões e custos operacionais.
• Veículos autônomos: Embora ainda distantes para muitos cenários, oferecem oportunidades promissoras no transporte rodoviário devido à previsibilidade do tráfego.

A telemática continua como base tecnológica, fornecendo relatórios de diagnóstico, monitoramento de ativos e insights sobre o comportamento do motorista, permitindo decisões baseadas em dados. Essa tecnologia é essencial para otimizar o rendimento de combustível, promover sustentabilidade e planejar inovações que transformem as operações de frotas. 

As soluções da Geotab foram projetadas para oferecer todo esse suporte e muito mais. Líder global em telemática e gestão de frotas, a Geotab é pioneira em desenvolver tecnologias inovadoras que atendem às demandas de um mercado em constante transformação. Por meio da plataforma MyGeotab e integrações personalizáveis, os gestores podem acessar dados detalhados em tempo real, planejar manutenções preventivas e preditivas, otimizar o consumo de combustível e monitorar o desempenho de cada veículo com precisão.

Sempre na vanguarda, a Geotab mantém seu compromisso de estar atualizada e de desenvolver soluções alinhadas às necessidades mais recentes das empresas, ajudando-as a operar de maneira mais eficiente, segura e sustentável.

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