Compreendendo a telemática dos OEMs

De acordo com o relatório "Global Automotive OEM Telematics Market" do Berg Insights, 82,7% de todos os veículos fabricados em 2024 terão telemática incorporada. E o que isso tudo significa para a sua frota? Para começar, precisamos responder à pergunta: "O que é telemática do OEM?" e "Como ela se compara à telemática de pós-venda?"

O que é telemática do OEM?

A telemática dos OEMs vem em duas partes:

1. O hardware – hardware telemático automotivo embarcado pelo OEM.
2. O software – plataforma em nuvem que recolhe e gere os dados reportados a partir do hardware telemático embarcado.

Com a maioria dos veículos fabricados em 2024 sendo equipados com telemática embarcada, chegará um momento em que você não precisará mais de um dispositivo telemático de pós-venda instalado nos seus veículos. 

Veja também: Integrações de OEM da Geotab para vários fabricantes de veículos de carga leve, de carga pesada, VE e off-road.

O que é telemática de pós-venda?

1. O hardware: um dispositivo de telemática agnóstica do fabricante que é instalado após a compra, muitas vezes por um instalador certificado.
2. O software: um software de gestão de frotas baseado na web que recebe ou organiza dados de todos os veículos ou ativos com o dispositivo telemático instalado.

Uma solução telemática de pós-venda é agnóstica do OEM, o que significa que você pode conectá-la com qualquer tipo de veículo, tamanho de frota, marca e modelo. 

Telemática do OEM x telemática de pós-venda da Geotab

Existem algumas diferenças importantes ao considerar qual é a melhor solução para a sua frota. 

Os benefícios proporcionados pela telemática do OEM incluem:

1. Uma solução de gestão de frotas sem custos de instalação de dispositivos ou hardware.
2. A capacidade de ativar e utilizar instantaneamente a solução de gestão de frotas.
3. Acesso a dados proprietários do OEM, desde códigos de pressão de pneus a Códigos de Problemas de Diagnóstico (DTC) e sinais de atribuição que são essenciais para otimizar a saúde do veículo e os planos de manutenção.
4. Redução de desafios logísticos e do tempo de inatividade do veículo, algo normalmente associado à instalação telemática pós-venda.
5. Uma redução na violação do condutor, que muitas vezes leva a relatórios falsos.

As principais diferenças da telemática do OEM

Embora o dispositivo embarcado proporcione às empresas de frotas uma economia de custos e nenhum tempo de inatividade, existem algumas diferenças importantes que precisam ser levadas em conta:

1. Se a sua frota é  semelhante à 90% das frotas comerciais, então você administra uma frota composta por diferentes fabricantes e/ou modelos de veículos mais antigos sem um dispositivo telemático embarcado. Uma solução de software telemático que lhe permita gerir os dados dos veículos de um único fabricante não lhe proporcionará a flexibilidade e a capacidade de que necessita para gerir eficazmente toda a sua frota. É aí que uma solução telemática de pós-venda pode complementar as vantagens do dispositivo do OEM embarcado.
2. A maioria dos dispositivos do OEM embarcados usa relatórios de dados baseados em frequência que variam de acordo com o fabricante (variando de cinco segundos a alguns minutos). Embora isto deva ser razoável para casos de uso básico da telemática, tais relatórios baseados em frequência podem levar à falta de informações relevantes entre os pings de dados ou à captura de muitos dados redundantes. A Geotab utiliza um dispositivo telemático de pós-venda com um mecanismo de registro inteligente – o algoritmo de curva patenteado da Geotab – que pode trazer o equilíbrio para capturar apenas a informação relevante do dispositivo, enquanto estima os pontos de dados restantes com precisão.
3. O número de pontos de dados reportados também pode variar muito por fabricante e às vezes pode ser mais limitado do que o que pode ser extraído pelo dispositivo telemático da Geotab.

É importante notar que a Geotab está trabalhando ativamente com nossos parceiros de OEM para aumentar a frequência de relatórios, aumentar o número de pontos de dados fornecidos com as integrações OEM e fornecer acesso ao algoritmo de curva da Geotab.

Emparelhamento de dispositivos embarcados com software de pós-venda

Com mais OEMs oferecendo hardware telemático embarcado, você pode se perguntar qual opção faz mais sentido para sua frota: uma solução telemática de OEM ou uma solução telemática de pós-venda?

Na realidade, o emparelhamento de dispositivos telemáticos de fábrica com software de gestão de frota de pós-venda é uma combinação útil que pode lhe proporcionar: 

1. Redução de custos e benefícios de um dispositivo telemático embarcado.
2. A capacidade de gerir todos os veículos e ativos da sua frota – independentemente do ano, da marca ou do modelo dos seus veículos – a partir de um único painel no software de gestão de frotas de pós-venda.

Como seus novos veículos virão com hardware telemático pré-instalado, você não precisará pagar por um dispositivo telemático adicional de terceiros em cada veículo. Dependendo do tamanho da sua frota, isso pode lhe poupar milhares ou mesmo milhões de dólares. 

Além disso, você não precisará gerenciar os custos ou a logística associada com a instalação desses dispositivos. E, mais uma vez, uma economia significativa em custos antecipados e tempo global para gerir uma instalação potencialmente em grande escala e complexa.

Com a combinação de uma solução de software de terceiros, você terá a capacidade de gerenciar todos os seus veículos e ativos em uma única plataforma, uma opção muito mais eficiente do que usar soluções de software de OEM individuais para cada marca de veículo. 

Como funciona? É simples. Fornecedores de telemática de pós-venda fazem parceria com fabricantes em integrações de telemática de OEM. O diagrama abaixo ilustra como uma solução de pós-venda, como a Geotab, agrega os dados do veículo de vários OEMs diferentes e fornece aos gestores de frota uma visão integrada de toda a sua operação.

Integração da telemática do OEM com a Geotab

Como funciona?

Os dados dos ativos e dos veículos são coletados pelo OEM e depois transferidos para a plataforma de dados OEM da Geotab, fornecendo uma plataforma única para decisões mais fáceis e melhor informadas para a sua frota. 

Veja também: Apresentando a plataforma de dados de OEM da Geotab

Conclusão

O mundo da telemática é uma parte em constante expansão da indústria automobilística. Para gestores de frotas, ter a estratégia e as ferramentas implementadas garantirá o preparo para escalar a frota e as operações comerciais.

A oportunidade com as Soluções Integradas de OEM da Geotab se baseia na capacidade de capturar, gerir e traduzir o crescimento exponencial dos dados dos veículos em toda a sua frota de uma forma escalável e rentável. 

Saiba mais sobre os parceiros de telemática de OEM da Geotab e como a Geotab pode ajudar você a gerir melhor a sua frota.