O que é despacho de frota?
A época de usar quadros brancos para gerenciar o despacho da frota acabou. O rastreamento, a entrega e a comunicação agora podem ser realizados em uma plataforma móvel.

Por Geotab Team
Published: 24 de out de 2016
•2 minutos de leitura

O que é exatamente o despacho de frota? O despacho de frota é mais do que apenas designar motoristas a um roteiro cheio de paradas e esperar o melhor ao final da viagem. Se você pesquisar empresas de diferentes setores, provavelmente encontrará também diversas maneiras de gerenciar operações de despacho. É aí que entra o gerenciamento de despacho. O despacho com telemática responde aos desafios modernos do roteamento, fornecendo mais visibilidade, controle, responsabilidade e eficiência da frota.
Consulte também: Como as frotas de entrega de última milha estão personalizando a solução Geotab
Análise avançada do gerenciamento de despacho
Na essência do gerenciamento de despacho, está o roteamento. O roteamento pode variar muito, dependendo dos requisitos específicos do setor. O roteamento envolve muito mais do que apenas encontrar a melhor rota entre dois pontos.
Rotear significa colocar cada motorista na estrada o mais rápido possível, no veículo certo, com as qualificações e a elegibilidade certas, e concluir cada parada com base nos prazos ou nas expectativas do cliente.
O objetivo do roteamento é reduzir a quilometragem, diminuir o número de veículos e aumentar a eficiência geral. Mas nem sempre é fácil.
Muitas vezes, ocorrem diversos problemas que podem atrapalhar as operações pré-planejadas, como problemas com coletas e devoluções, solicitações de serviço sob demanda ou clientes insatisfeitos. É aqui que entra em jogo o verdadeiro valor da capacidade de gerir e otimizar agressivamente as sequências de rotas, em tempo real.
As organizações que empregam o gerenciamento de despacho tendem a viver e respirar a solução de despacho que adotam. A capacidade de despachar rapidamente paradas para um motorista ativo – encaixando uma coleta ou devolução, ou parar um motorista antes de sua rota ser concluída – é crucial para ficar à frente dos desafios.

Uma forma melhor de entregar
Hoje, a tecnologia e o software tornaram-se parte integrante da produtividade da frota. O roteamento avançado, encontrado na tecnologia GIS, agora está disponível no software baseado na Web em um smartphone ou tablet móveis.
A época de usar quadros brancos para gerenciar o despacho acabou. O rastreamento, a entrega e a comunicação agora podem ser realizados em uma plataforma móvel.
Normalmente, cada motorista tem um smartphone ou tablet que exige um plano de dados de menos de 500 MB. O aplicativo no dispositivo facilita tudo o que o motorista precisa para fazer seu trabalho: captura de assinatura, digitalização, imagens, leitura de tickets de problemas etc. O bate-papo para troca de mensagens no aplicativo pode até reduzir o gasto com dispositivos móveis.
A definição de “roteamento otimizado” mudou de “execução de entrega mais rápida” para “otimização do dia e do fluxo de trabalho de cada motorista individual”.
Novos avanços no gerenciamento de despacho de frota:
- Integração de telemática para tempo estimado de chegada e rastreamento por GPS em tempo real
- Comunicação sem fio
- Sequenciamento de rota otimizado
- Captura de assinatura digital
- Suporte para leitura de código de barras
- Relatórios: eficiência, lucratividade, exceções
- Integração com ERP
- Suporte a intercâmbio eletrônico de dados (EDI)
- Add-ons e APIs de CRM e telemática
Ao aproveitar o poder do rastreamento por GPS em tempo real, a tecnologia de nuvem e de smartphones e a integração da telemática, as frotas podem concretizar a economia e a eficiência do verdadeiro gerenciamento de despacho. Saiba mais
Solução avançada de gerenciamento de despacho Elite EXTRA Roteie. Rastreie. Gerencie. Lucre. Crie rotas facilmente em sequências otimizadas, despache-as para um smartphone ou tablet e monitore seus motoristas em tempo real com o Elite EXTRA, disponível no Geotab Marketplace. Aumente a produtividade, a eficiência e melhore o atendimento ao cliente com captura de assinatura digital, leitura de código de barras e relatórios avançados.
O Elite EXTRA (Extreme Tracking and Routing Application) fornece soluções completas de logística e gerenciamento de despacho para empresas de todos os setores, incluindo peças automotivas de reposição, peças automotivas de OEM, correios, transportadoras, peças de caminhões pesados, madeira e materiais de construção, materiais de escritório, serviços, telecomunicações, HVAC, pneus no atacado e mais.
Fique por dentro das novidades do setor e dicas da Geotab
Updated: 16 de set de 2022

The Geotab Team write about company news.
Tabela de conteúdos
Fique por dentro das novidades do setor e dicas da Geotab
Publicações relacionadas

Como reduzir os custos de gestão de frotas: Dicas e estratégias eficazes para sua empresa
31 de março de 2025
6 minutos de leitura

O que é telemática por vídeo e como ela pode transformar sua frota?
21 de março de 2025
4 minutos de leitura

Como escolher a melhor câmera de monitoramento para a sua frota?
19 de março de 2025
3 minutos de leitura

Como escolher a melhor câmera veicular para sua frota? 5 perguntas essenciais
19 de março de 2025
3 minutos de leitura
.jpg)
Gestão de riscos de frotas: um guia completo
25 de fevereiro de 2025
6 minutos de leitura

Manutenção de frotas: guia rápido sobre as melhores práticas
21 de fevereiro de 2025
5 minutos de leitura