Condado de Arlington: Aumentando a eficiência operacional

A equipe de Arlington precisava de uma solução precisa e fácil de instalar para atender ao densamente povoado condado do norte da Virgínia no lado oeste do Rio Potomac. Eles encontraram a solução com a Geotab.

O desafio: Encontrar flexibilidade

Abrangendo 26 quilômetros quadrados, o Condado de Arlington, VA, enfrenta os desafios comuns de uma comunidade urbana densamente povoada do Médio Atlântico, incluindo o envelhecimento da infraestrutura e a ameaça quase constante de eventos climáticos poderosos, especialmente muita chuva e neve.

Os trabalhos relacionados à frota de Arlington eram normalmente gerenciados com planilhas, o que exigia atualizações lentas, frequentes e trabalhosas. O Condado monitorou seus veículos com uma variedade de sistemas de GPS ao longo dos anos, mas eles não conseguiam registrar o motorista específico de cada viagem nem oferecer uma visualização mais ampla das melhores práticas, como informações sobre os locais de armazenamento mais eficazes em todo o condado.

 "Precisávamos de uma visualização em vários níveis", afirma Ben Baldwin, especialista em segurança de Arlington.

A Geotab ofereceu a combinação certa de ferramentas para eficiência e flexibilidade. 

A solução: Implementação telemática fácil e acessível

A mudança para a Geotab em 2016 foi óbvia, de acordo com Jeremy Hassan, Engenheiro chefe de operações sistema de esgoto e das ruas de Arlington. "Estávamos usando muitas soluções diferentes, mas a facilidade de instalação e a confiabilidade da Geotab foram excelentes desde o início." 

Baldwin acrescenta que o preço foi outro fator decisivo. A Geotab representou uma economia de 10% de custos para o condado. "Além disso, obtivemos [vários] outros benefícios, incluindo dados do motor e manutenção preventiva."

Melhorando as operações de inverno

Uma grande vantagem tem sido as operações de remoção de neve do condado. 

Como os sistemas de monitoramento anteriores precisavam ser conectados por cabo aos veículos, o condado precisava escolher entre instalar a telemática nos veículos de remoção de neve dos empreiteiros durante uma tempestade ou emparelhar veículos equipados com telemática, com aqueles que não tinham a tecnologia. 

Com a Geotab, cada veículo contratado foi equipado adequadamente em tempo real, fornecendo dados mais valiosos. Por exemplo, a Geotab pode ajudar a determinar quando o veículo de um empreiteiro está nas ruas de Arlington ou fora do condado, permitindo registros precisos de faturamento. Hassan está impressionado com a confiabilidade deste recurso.

A Geotab também oferece às operações de remoção de neve do condado uma melhor capacidade de compartilhar o progresso com os moradores em uma tempestade. 

"Durante as operações de inverno, se tivermos 2 polegadas ou mais de neve, ativamos o Mapa de Atividade de Neve on-line voltado para o público do condado", diz Hassan. 

Isto proporciona aos moradores uma visão geral precisa de quantos caminhões estão em operação, onde estão e para onde vão, em tempo quase real. 

Maior precisão nas operações

A solução da Geotab também permite que a equipe de Arlington analise mais detalhadamente outros aspectos de sua operação. 

"Isso ajuda em investigações, como violações de pedágio", explica Hassan. "Podemos identificar o veículo, a hora e a localização. Não há mais suposições." 

Outros usos no monitoramento incluem: 

• A integridade e o tempo parado com motor ligado do veículo
• Conclusão do DVIR
• Uso de equipamentos transportados

Baldwin explica que ao automatizar determinados procedimentos, a Geotab dá aos funcionários mais tempo para se concentrarem em outros assuntos. 

"Com o painel da Geotab, você pode ver as falhas do motor em tempo real", afirma ele. "Um relatório é enviado e pré-preenche o formulário de solicitação de manutenção automática. Assim, os funcionários não precisam fazer nada nesse sentido."

Segurança avançada do motorista e avaliação

O condado usa o cartão de pontuação de segurança do motorista da Geotab, exigindo que os funcionários entrem e coloquem o cinto para usar o veículo. Se isto não for feito, um alarme sonoro é disparado. Todos os padrões de não conformidade com as diretrizes operacionais podem ser sinalizados rapidamente para que possam ser resolvidos e corrigidos. Hassan aprecia a riqueza de informações disponíveis para ele agora.

A solução da Geotab permitiu que o condado fizesse avaliações regulares dos veículos. 

"Podemos ver onde as coisas estão agora, olhando para o histórico, as rotas e muito mais", explica Baldwin. "Do ponto de vista operacional, a Geotab tem sido muito útil.”

Os resultados: Visibilidade aprimorada e custos reduzidos

Com maior visibilidade, eficiência e produtividade, o Condado de Arlington continua a avançar no atendimento aos seus moradores com informações geradas por telemática. 

Com a Geotab, o monitoramento de combustível nunca foi tão confiável. E os dados e alertas de diagnóstico do veículo podem identificar problemas de manutenção muito antes que reparos dispendiosos sejam necessários. Os resultados podem economizar milhares de dólares.

De forma mais ampla, Baldwin e Hassan dizem que a Geotab está ajudando a moldar a produtividade dos funcionários ao criar registros claros dos métodos de trabalho mais eficazes.  

Entre as metas: "Estamos falando em vincular a aplicação de sal e relatórios das salmouras", diz Hassan. "Nós relatamos a cada tempestade, mas queremos saber onde foi usado, não apenas quanto. Também queremos obter mais dados do arado e do espalhador." 

Outra aplicação útil foi a adição da tecnologia Geotab aos veículos varredores de rua. 

"Queremos saber quando a vassoura está para cima e quando está para baixo e, em seguida, olhar para um mapa e saber com precisão onde estão varrendo", afirma Baldwin. "Pequenas vitórias geraram mais usos e aplicações e não precisamos mudar para outra solução", acrescenta.

A esperança é que o GPS informe até o nível de centímetro em um futuro não tão distante.

Do gerente de frota

"A Geotab é inestimável. É possível expandir confortavelmente o nosso projeto telemático sem nos sentirmos confinados." – Ben Baldwin, Especialista em segurança, Condado de Arlington, VA