Estudo de caso PepsiCo Turquia: segurança da frota no centro de suas operações com a Geotab

A PepsiCo é uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo, com presença na América do Norte, Europa, América Latina, Ásia-Pacífico e África/Oriente Médio/Sul da Ásia. A PepsiCo Turquia (TR) trabalha com a Geotab desde 2017 para promover uma cultura de segurança em toda a sua frota. 

O desafio: Reduzir riscos e promover uma cultura de segurança

A principal preocupação da PepsiCo TR era melhorar a segurança na estrada por meio de uma melhor compreensão do comportamento dos seus motoristas. Eles precisavam de ajuda para alcançar sua visão "Além do Zero" de um local de trabalho sem lesões e uma cultura de impactos positivos na saúde e no bem-estar de seus funcionários.

O sistema de gestão de riscos da PepsiCo TR foi projetado para promover a condução segura e está formalmente estabelecido na sua Política de EHS (em inglês). Eles precisavam de uma solução de gestão de frotas que permitisse a criação de iniciativas de segurança de frotas baseada em dados telemáticos, para que pudessem acompanhar o desempenho de segurança dos seus motoristas e ajudá-los a permanecer seguros na estrada.

A solução: Criar um perfil de risco personalizado para cada motorista

A parceria entre a Pepsico TR e a Geotab vem acontecendo desde 2017. A Pepsico TR tem informações em tempo real sobre o comportamento dos seus motoristas através do MyGeotab, que classifica esses KPIs (Indicadores Chave de Desempenho) no cartão de pontuação de segurança do motorista.

A equipe da PepsiCo TR recebe relatórios semanais e mensais para monitorar continuamente o desempenho de segurança de seus motoristas e criar um perfil de risco individualizado para cada um, identificando seus pontos fortes e oportunidades de melhorias, e avaliando se algum feedback ou aprimoramento é necessário.   

A Pontuação de Segurança do Motorista é distribuída da seguinte forma: 

• Excesso de velocidade - 50%
• Uso do cinto de segurança - 20%
• Aceleração brusca - 10%
• Frenagem brusca - 10%
• Curvas bruscas - 10%

Os dados de condução em marcha ré e colisões também são monitorados, com relatórios semanais e mensais de infrações e um painel de segurança que fornece uma visão geral detalhada do desempenho de segurança da frota e dos motoristas diariamente.  

Os motoristas também são alertados em tempo real sobre comportamentos de condução potencialmente arriscados por meio de notificações audíveis no veículo.

Programa de melhoria contínua: BETTER DRIVE 

A PepsiCo TR criou o BETTER DRIVE, um programa personalizado de melhoria do motorista, baseado no cartão de pontuação de segurança da Geotab. O programa funciona há dois anos e emprega uma abordagem sistemática para ajudar e reforçar comportamentos de condução segura, a fim de manter esse comportamento a longo prazo. 

O programa BETTER DRIVE se concentra em dois perfis de motoristas: 

Motoristas de alto risco: ajudando-os a se tornarem motoristas mais seguros por meio de treinamento interativo de feedback presencial que analisa a rota do funcionário e suas infrações de segurança. 

Motoristas de baixo risco: recompensando-os com treinamento avançado de condução segura em uma pista designada, para que se mantenham motivados a dirigir com segurança.

Esses perfis são baseados no relatório de pontuação de segurança do motorista da Geotab. Quanto mais frequente um comportamento de condução inseguro, maior o perfil de risco associado:

• Motorista de alto risco: pontuação entre 0 e 59 
• Motorista de risco moderado: pontuação entre 60 e 79 
• Motorista de baixo risco: pontuação entre 80 e 100  

Por meio do programa, os gerentes de frota fornecem aos motoristas feedback específico e positivo sobre as pontuações de segurança da Geotab semanalmente para reforçar a condução segura e ajudá-los a atingir pontuações mais altas, reduzindo o risco de colisão e incidentes por meio de uma mudança duradoura no comportamento do motorista.

"A visão unificada dos dados e insights individuais e organizacionais do MyGeotab ajuda a PepsiCo TR a gerenciar proativamente os riscos, melhorar nossas métricas, elevar a cultura de segurança e promover o cuidado com nossos motoristas e outros usuários da estrada." - Deniz Tuna, Gerente de Saúde e Segurança de Vendas e Frota, PepsiCo TR

Os resultados: Melhor cultura de segurança da frota 

Desde a implementação do Geotab em 2017, a PepsiCo TR observou uma redução de risco a longo prazo, ajudando os motoristas a voltar para casa com segurança no final de cada turno e elevando a cultura de segurança em toda a frota com o objetivo de Zero Acidentes para todos os usuários das estradas:

• Redução de 90% nas taxas de motoristas de alto risco
• Redução de 60% nas colisões
• Melhor compreensão das tendências de segurança na estrada e das áreas de melhoria
• Melhor gerenciamento dos KPIs de segurança, incluindo condução agressiva, uso do cinto de segurança, condução em marcha ré e excesso de velocidade

A Geotab apoia a missão da PepsiCo TR de criar uma cultura de antecipação de riscos, incorporando uma cultura de segurança e aprimorando continuamente suas métricas, com um compromisso total com a segurança. 

Próximas etapas

Com o apoio dos parceiros do Marketplace da Geotab, a PepsiCo TR tem avaliado câmeras de painel baseadas em visão computacional e inteligência artificial (MV+AI) para detectar proativamente comportamentos de direção distraídos ou inseguros em tempo real. Isso os ajudará a fazer melhorias significativas na segurança da frota. 

Do gerente de frota

"Temos executado um excelente programa de melhoria contínua para segurança na estrada usando a plataforma de gerenciamento de frota MyGeotab, que apoia os comportamentos seguros dos nossos motoristas na estrada. A solução de telemática da frota da Geotab é um investimento inteligente para a saúde e segurança de nossos funcionários, que é um valor cultural essencial em nossa organização." – Deniz Tuna, Gerente de Saúde e Segurança de Vendas e Frota, PepsiCo TR