Gestão de frota de veículos que atuam em serviços de campo
Ofereça uma experiência de alto nível ao cliente conectando seus veículos de serviço de campo.
Descubra as oportunidades para uma frota que atua em serviços de campo conectada
Com a Geotab, você conecta suas frotas e garante segurança e economia. Cresça e torne-se mais ágil com uma solução personalizável que atende aos desafios exclusivos da sua frota. Líder mundial em telemática, a Geotab oferece às empresas de gestão de frota de serviços de campo uma solução inovadora e abrangente que conecta os veículos e acompanha suas novas necessidades.
Principais funcionalidades
Melhore a experiência do cliente
• Notificação de chegada precisa
• Escalação do técnico adequado à tarefa
• Opções de serviço sem contato
• Relatórios de duração planejada x real do trabalho
Prontifique seus técnicos onde e quando forem necessários
• Desenvolva rotas de acordo com os objetivos e planos de programação
• Refaça rotas e adapte a programação facilmente
• Melhore a comunicação entre despachantes e motoristas
Melhore a lucratividade com informações úteis
• Dimensione sua frota corretamente
• Elimine o desperdício de combustível
• Reduza o tempo de inatividade
• Diminua o custo com seguros
Capacite seus trabalhadores remotos
• Comunique-se facilmente com o escritório
• Agendamento de compromissos e detalhes da rota atualizados
Proteja sua marca e treine seus motoristas para dirigirem com segurança
• Cartões de pontuação do motorista e relatórios
• Soluções de treinamento e gamificação para motoristas
Uma só plataforma e infinitas possibilidades de personalização
• Mecanismo de regras e alertas personalizáveis
• Crie integrações personalizadas com APIs e o kit de ferramentas SDK
Estratégia e gestão de veículos elétricos
Aproveite as soluções de eletrificação da Geotab para a gestão de frota de carros de serviço.
• Escolha os veículos certos para eletrificar sua frota: faça a Avaliação de Migração para Frota Elétrica (EVSA) da Geotab.
• Gerencie e avalie veículos elétricos (VEs) usando as principais métricas de relatórios, como uso de energia do VE, histórico de mudanças, status e muito mais.
• Uma única plataforma para monitorar toda a sua frota: veículos elétricos a bateria (BEV), veículos elétricos híbridos plugáveis (PHEV) e motores de combustão interna (ICE).
Fique à frente da concorrência
A Geotab foi classificada como a maior fornecedora de telemática comercial do mundo. O motivo dessa conquista é a melhoria contínua de seus produtos e o compromisso com a inovação, para oferecer tecnologia de última geração e fácil de usar. Sempre com foco no cliente, a Geotab abrange todas as suas necessidades de gestão de frotas de serviços de campo.
- Soluções baseadas em dados para análise preditiva, planejamento e comparação
- Conectividade expansível do veículo com a tecnologia de expansão IOX
- Captura de dados avançada
- Taxa de falhas do dispositivo inferior a 1%
- Detecção de colisão e reconstrução com notificações em tempo real
- Horas faturáveis precisas
Soluções para frotas de serviços de campo da Geotab Marketplace
Câmeras e ADAS
Rotas e expedição
Segurança do motorista
Perguntas frequentes sobre gestão de frota em serviços de campo
O que é o gestão de frota em serviços de campo?
O gerenciamento de frota abrange a ampla gama de atividades e tecnologias necessárias para rastrear, monitorar e analisar a integridade do veículo, os requisitos de manutenção, os padrões de comportamento do motorista, os padrões de utilização e a localização. Essas funções são projetadas para controlar custos, gerenciar a produtividade e reduzir riscos.
Você pode encontrar mais informações sobre as soluções de gestão de frota de serviços de campo em nosso White paper de serviços de campo chamado Criando uma frota mais ágil (em inglês).
Como é feita a gestão de frota de serviços de campo?
A Geotab reconhece que não há duas frotas iguais, o que significa que seus processos e requisitos de gerenciamento de frota também variam. Na gestão de frota de serviços de campo, os expedidores de frota precisam permanecer em contato com seus motoristas para otimizar as rotas e as atribuições de chamadas de serviço. Eles precisam tomar decisões dinâmicas com base em chamadas de emergência, congestionamento de tráfego, perigos climáticos e disponibilidade do técnico de serviço.
As soluções da Geotab capacitam os gerenciadores de serviços de campo a tomar decisões orientadas por dados sobre seus veículos e a cumprir suas metas de negócios, como satisfação do cliente, segurança do motorista, lucratividade, controle de custos e minimização da pegada de carbono.
As soluções de gerenciamento de frota da Geotab foram projetadas com nossos cinco pilares de inovação em mente:
• Produtividade
• Segurança
• Otimização de frota
• Conformidade
• Expansibilidade
• Sustentabilidade
Desde que a Geotab foi fundada há mais de vinte anos, alinhamos nossas prioridades com as de nossos clientes.
Existem diferenças no rastreamento nos diferentes carros de serviço de campo?
Os dados do veículo para veículos com ICE e VEs são um pouco diferentes em termos de uso de combustível e energia elétrica e status de carregamento. Apesar disso, a funcionalidade de rastreamento é consistente em todos os tipos de veículos usados no setor de serviços de campo. Todos os tipos de veículos com ICE e VEs podem ser rastreados dentro da plataforma MyGeotab.
Qual a importância da tecnologia telemática nesta indústria?
Os aplicativos e dispositivos telemáticos são essenciais para que os gerentes de frota monitorem:
• A integridade e a segurança dos veículos na estrada
• O impacto ambiental e a pegada de carbono de uma frota
• A localização de seus bens ativos de veículo a qualquer momento
• As práticas de condução de seus operadores
Os dispositivos de rastreamento de veículos podem ajudar a identificar onde um veículo de serviço em campo está relacionado às rotas e compromissos atribuídos. Ele garante que técnicos e motoristas atendam e concluam suas chamadas de serviço programadas no prazo para garantir a satisfação do cliente.